UX-Research & Strategie
Nutzerinterviews, Journey Mapping und Wettbewerbsanalyse, noch vor dem ersten Pixel.
Design, das begeistert und konvertiert
DPX bietet UI/UX-Design in Lagos – Nutzerforschung, Wireframing, Figma-Prototyping und Interface-Design für Web- und Mobilprodukte. Wir gestalten Erlebnisse, die Menschen gern nutzen, gestützt auf Tests statt auf Vermutungen.

UI/UX-Design heißt, festzulegen, wie sich ein Produkt verhält, bevor es gebaut wird: Nutzerforschung, Informationsarchitektur, Wireframes, klickbare Prototypen und das finale Interface-Design. Ein nigerianisches Unternehmen braucht es, sobald das Produkt mehr ist als eine digitale Visitenkarte – Dashboards, Buchungsstrecken, Marktplätze, Fintech-Apps –, denn einen fehlerhaften Ablauf erst nach der Entwicklung zu entdecken, kostet weit mehr, als ihn von Anfang an richtig zu gestalten.
Nutzerinterviews, Journey Mapping und Wettbewerbsanalyse, noch vor dem ersten Pixel.
Testen Sie das Nutzungserlebnis früh mit klickbaren Prototypen in Figma.
Schöne, konsistente Designsysteme, für die Ihre Entwickler uns danken werden.
Echte Nutzer, echte Aufgaben, echte Erkenntnisse – vor dem Launch, nicht danach.
Farben, Kontraste und Interaktionsmuster mit Blick auf die WCAG.
Spezifikationen, Tokens und Assets, aufbereitet für eine reibungslose Entwicklung.
Nutzerinterviews, Journey Mapping und Wettbewerbsanalysen im Detail – wir gestalten auf Basis von Belegen, nicht von Annahmen.
Das Gerüst jedes Screens und die Wege dazwischen, abgestimmt vor jedem visuellen Feinschliff.
Detailgetreue Screens in Figma mit einem wiederverwendbaren Designsystem, zusammengefügt zu klickbaren Prototypen.
Echte Nutzer lösen echte Aufgaben am Prototyp; was wir daraus lernen, wird behoben, dann erhalten die Entwickler Spezifikationen, Tokens und Assets.
Nicht jede Website braucht eine Designphase. Eine Unternehmenswebsite mit fünf Seiten braucht sie nicht. Ein Produkt schon: ein Dashboard, in dem täglich gearbeitet wird, eine Buchungsstrecke, ein Marktplatz, der zwei Seiten zufriedenstellen muss, eine Fintech-App, in der ein verwirrter Nutzer ein verlorener Kunde ist. Dort sind die teuren Fehler struktureller Art – das falsche Navigationsmodell, eine Registrierung, die zu früh zu viel verlangt, ein Screen, der eine Netzverbindung voraussetzt, die nigerianische Nutzer oft nicht haben. Das nach der Entwicklung zu beheben, heißt Code neu zu schreiben und Nutzer umzugewöhnen. Im Prototyp dauert es einen Nachmittag. Dieser Unterschied ist das ganze Argument dafür, zuerst zu gestalten.
Die meisten Ihrer Nutzer sind mit einem Android-Smartphone der Mittelklasse unterwegs, mit mobilen Daten, die sie pro Megabyte bezahlen, in einem Netz, das im Aufzug und im Stau abbricht. Für diese Realität gestalten wir: Screens, die bei 360px funktionieren, Abläufe, die einen Verbindungsabbruch überstehen und dort weitermachen, wo sie aufgehört haben, Bilder, die leicht bleiben, und Formulare, die so wenig Angaben wie möglich verlangen. Wo ein Schritt eine BVN, eine NIN oder eine Banküberweisung erfordert, gestalten wir Warte- und Fehlerzustände ebenso sorgfältig wie den Idealfall, denn genau in diesen Momenten springen Menschen ab. Wir planen auch die Support-Gewohnheit ein, auf die Nigerianer als Erstes zurückgreifen: einen sichtbaren Weg, über WhatsApp einen Menschen zu erreichen, wenn etwas schiefgeht.
Wir beginnen mit Belegen: Interviews mit Menschen, die das Produkt oder die Konkurrenz nutzen, ein Blick durch Ihre Support-Nachrichten und eine detaillierte Analyse der zwei oder drei Angebote, mit denen Ihre Kunden Sie vergleichen. Daraus leiten wir die Journeys ab und bauen Wireframes – graue Kästen, kein Styling, schnell und günstig ausdiskutiert. Steht die Struktur, folgt das Interface-Design in Figma, angelegt als wiederverwendbares System statt als Stapel einzelner Screens. Den Prototyp legen wir anschließend echten Nutzern mit echten Aufgaben vor, und woran sie hängen bleiben, wird behoben, bevor eine einzige Zeile Code geschrieben ist.
Sie erhalten die Figma-Datei selbst, mit Live-Zugriff während des gesamten Projekts statt eines Satzes exportierter Bilder am Ende. Darin: alle Screens, ein Designsystem aus Komponenten, Farb- und Typografie-Tokens, die Ihre Entwickler direkt übernehmen können, und ein klickbarer Prototyp, der sich wie das fertige Produkt verhält. Dazu übergeben wir die Erkenntnisse aus den Usability-Tests, die Entscheidungen hinter den Abläufen und exportierte Assets in den Formaten, die Ihre Entwicklung braucht. Entwickelt DPX auch das Produkt, bleibt diese Übergabe im Haus und nichts geht unterwegs verloren.
Kundenstimmen
Seit dem Start unseres neuen Shops ist der Umsatz um 50% gestiegen. Der Bezahlvorgang läuft reibungslos, und unsere Kunden sind begeistert.
Nutzerforschung und Journey Mapping, Wireframes, klickbare Figma-Prototypen, das vollständige Interface-Design mit einem wiederverwendbaren Designsystem, Usability-Tests und eine entwicklungsfertige Übergabe mit Spezifikationen und Assets.
Figma ist unser wichtigstes Design-Tool – Kunden haben während des gesamten Projekts Live-Zugriff auf die Datei, sodass Feedback direkt an den echten Entwürfen stattfindet.
Ja – Usability-Tests mit echten Aufgaben gehören vor dem Launch zum Prozess, damit Probleme im Prototyp gefunden werden und nicht im Live-Betrieb.
In der Regel nicht. Eine Präsentationswebsite braucht gutes Webdesign, keine Research- und Prototyping-Phase. UI/UX-Design rechnet sich bei Produkten, die Menschen immer wieder nutzen – Dashboards, Buchungssysteme, Marktplätze und Apps –, bei denen ein struktureller Fehler nach der Entwicklung nur teuer zu korrigieren ist.
Ja. Wir prüfen das aktuelle Produkt, beobachten, wo Nutzer hängen bleiben, und staffeln die Änderungen so, dass die Screens mit der größten Wirkung zuerst besser werden. So läuft das bestehende Produkt weiter, während das Nutzungserlebnis in geplanten Schritten besser wird.
Ihnen. Die Figma-Datei, das Designsystem und jedes exportierte Asset gehören Ihnen, und Sie behalten den Zugriff auch nach Projektende.