Recherche et stratégie UX
Entretiens utilisateurs, cartographie des parcours et analyse concurrentielle avant le moindre pixel.
Un design qui séduit et convertit
DPX propose des services de design UI/UX à Lagos — recherche utilisateur, wireframes, prototypage Figma et design d’interface pour produits web et mobiles. Nous concevons des expériences que l’on aime utiliser, fondées sur des tests plutôt que sur des intuitions.

Le design UI/UX consiste à décider du comportement d’un produit avant sa réalisation : recherche utilisateur, architecture de l’information, wireframes, prototypes cliquables et design final de l’interface. Une entreprise nigériane en a besoin dès que le produit dépasse le simple site vitrine — tableaux de bord, parcours de réservation, marketplaces, applications fintech — car découvrir un parcours défaillant après le développement coûte bien plus cher que de le concevoir correctement dès le départ.
Entretiens utilisateurs, cartographie des parcours et analyse concurrentielle avant le moindre pixel.
Testez l’expérience très tôt grâce à des prototypes cliquables dans Figma.
Des design systems élégants et cohérents, dont vos développeurs nous remercieront.
De vrais utilisateurs, de vraies tâches, de vrais enseignements — avant le lancement, pas après.
Des couleurs, des contrastes et des modèles d’interaction pensés selon les WCAG.
Spécifications, tokens et ressources regroupés pour un développement sans accroc.
Entretiens utilisateurs, cartographie des parcours et analyse détaillée des concurrents — nous concevons à partir de preuves, pas de suppositions.
Le squelette de chaque écran et les chemins qui les relient, validés avant toute finition visuelle.
Des écrans haute fidélité dans Figma, avec un design system réutilisable, assemblés en prototypes cliquables.
De vrais utilisateurs accomplissent de vraies tâches sur le prototype ; ce que nous en apprenons est corrigé, puis les développeurs reçoivent spécifications, tokens et ressources.
Tous les sites n’ont pas besoin d’une phase de design. Un site d’entreprise de cinq pages, non. Un produit, oui : un tableau de bord dans lequel on travaille chaque jour, un parcours de réservation, une marketplace qui doit satisfaire deux publics, une application fintech où un utilisateur perdu est un client perdu. Sur ces projets, les erreurs coûteuses sont structurelles — le mauvais modèle de navigation, une inscription qui en demande trop, trop tôt, un écran qui suppose une connexion réseau dont les utilisateurs nigérians ne disposent souvent pas. Corriger cela après le développement, c’est réécrire du code et former à nouveau les utilisateurs. Le corriger dans un prototype prend un après-midi. Cet écart est tout l’argument en faveur du design en amont.
La plupart de vos utilisateurs ont un téléphone Android de milieu de gamme, avec des données mobiles payées au mégaoctet, sur un réseau qui décroche dans les ascenseurs et les embouteillages. Nous concevons pour cette réalité : des écrans qui fonctionnent en 360px, des parcours qui survivent à une coupure de connexion et reprennent là où ils s’étaient arrêtés, des images qui restent légères et des formulaires qui demandent le moins d’informations possible. Lorsqu’une étape exige un BVN, un NIN ou un virement bancaire, nous concevons les états d’attente et d’erreur avec autant de soin que le parcours idéal, car ce sont les moments où l’on abandonne. Nous prévoyons aussi le réflexe d’assistance des Nigérians : un moyen bien visible de joindre un interlocuteur sur WhatsApp en cas de problème.
Nous partons des preuves : des entretiens avec des personnes qui utilisent le produit ou ses concurrents, un passage en revue de vos messages d’assistance et une analyse détaillée des deux ou trois services auxquels vos clients vous comparent. Nous en tirons la cartographie des parcours et construisons des wireframes — des blocs gris, sans habillage, débattus vite et à moindre coût. Une fois la structure validée, le design de l’interface suit dans Figma, construit comme un système réutilisable plutôt que comme un empilement d’écrans. Le prototype est ensuite soumis à de vrais utilisateurs avec de vraies tâches, et ce qui leur pose problème est corrigé avant qu’une seule ligne de code ne soit écrite.
Vous recevez le fichier Figma lui-même, avec un accès en direct tout au long du projet plutôt qu’une série d’images exportées à la fin. Il contient : l’ensemble des écrans, un design system de composants, des tokens de couleur et de typographie que vos développeurs peuvent transposer directement, et un prototype cliquable qui se comporte comme le produit fini. Nous vous remettons en parallèle les résultats des tests d’utilisabilité, les décisions qui sous-tendent les parcours et les ressources exportées dans les formats dont votre développement a besoin. Si DPX réalise aussi le produit, cette transmission se fait en interne et rien ne se perd en route.
Paroles de clients
Depuis le lancement de notre nouvelle boutique, nos ventes ont augmenté de 50%. Le parcours de paiement est fluide et nos clients l’adorent.
Recherche utilisateur et cartographie des parcours, wireframes, prototypes Figma cliquables, design d’interface complet avec un design system réutilisable, tests d’utilisabilité et une livraison prête pour les développeurs, avec spécifications et ressources.
Figma est notre principal outil de design — nos clients ont accès au fichier en direct tout au long du projet, et les retours se font ainsi sur les maquettes réelles.
Oui — les tests d’utilisabilité sur des tâches réelles font partie du processus avant le lancement, afin que les problèmes soient détectés dans les prototypes plutôt qu’en production.
En général, non. Un site vitrine a besoin d’un bon design web, pas d’une phase de recherche et de prototypage. Le design UI/UX est rentabilisé sur les produits utilisés de façon répétée — tableaux de bord, systèmes de réservation, marketplaces et applications — où une erreur structurelle coûte cher à corriger après le développement.
Oui. Nous auditons le produit actuel, observons où les utilisateurs se retrouvent bloqués et échelonnons les changements pour que les écrans à plus fort impact soient améliorés en premier. Le produit existant continue ainsi de fonctionner pendant que l’expérience s’améliore par étapes planifiées.
À vous. Le fichier Figma, le design system et toutes les ressources exportées vous appartiennent, et vous conservez l’accès une fois le projet terminé.